TTO - Một câu chuyện thú vị về quản trị danh tiếng, quản trị rủi ro và xử lý khủng hoảng để tồn tại trong thế giới truyền thông vừa diễn ra tại đường sách TP.HCM chiều 15-4.
Đó là cuộc trò chuyện dịp ra mắt quyển sách Chết vì cái thái độ, sách là các bài viết trong mấy năm gần đây của Khuất Quang Hưng - chuyên gia truyền thông với 15 năm kinh nghiệm trong một doanh nghiệp Hoa Kỳ. Bà Quách Thu Nguyệt cho rằng việc ra mắt quyển sách này ngẫu lại hợp với thời điểm diễn ra câu chuyện vừa xảy ra với Việt kiều David Dao và Công ty United Airline. Đây cũng là một ca “chết vì cái thái độ”. Theo thông tin nhóm diễn giả cho biết năm 2016 ở Việt Nam có hơn 80 cuộc khủng hoảng truyền thông cỡ trung bình và lớn, như các vụ ô nhiễm môi trường, thực phẩm bẩn, nhà mạng tự động đăng ký dịch vụ và trừ tiền khách hàng...
